1. Ketentuan Umum
Dengan menggunakan layanan Mabrur Store, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
2. Layanan
- Mabrur Store menyediakan layanan top up pulsa, paket data, voucher game, dan e-wallet
- Semua transaksi bersifat digital dan diproses secara otomatis
- Layanan tersedia 24 jam setiap hari
3. Pemesanan dan Pembayaran
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi
- Metode pembayaran yang tersedia: QRIS, Virtual Account, E-wallet
- Pelanggan bertanggung jawab atas keakuratan nomor tujuan yang diinput
- Kesalahan input nomor tujuan bukan tanggung jawab Mabrur Store
4. Kebijakan Refund
- Refund hanya dapat dilakukan jika terjadi kesalahan sistem dari pihak kami
- Kesalahan input nomor tujuan dari pelanggan tidak dapat di-refund
- Proses refund membutuhkan waktu 1-7 hari kerja
5. Privasi dan Keamanan
- Kami berkomitmen melindungi data pribadi pelanggan
- Data transaksi dienkripsi dan disimpan dengan aman
- Informasi pribadi tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan
6. Batasan Tanggung Jawab
- Mabrur Store tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan dari operator
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kelalaian pelanggan
- Layanan dapat dihentikan sementara untuk maintenance tanpa pemberitahuan sebelumnya
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Mabrur Store berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website resmi.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
9. Kontak
Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan, silakan hubungi kami:
- WhatsApp: 0878-4235-6436
- Email: info@mabrurstore.com
Terakhir diperbarui: 17 Juli 2025